Vi har under lång tid lyssnat på behov från våra svenska spelare om ökad insyn i det egna spelbeteendet roibetscasino.se. Nu presenterar vi en tjänst som varit efterlängtad: du kan ladda ner hela din spelhistorik till en fil som du sparar ner. Med några enkla klick hämtar du en komplett sammanställning av spelinsatser, vinstbelopp, förlustsummor och spelsessioner. Tjänsten är konstruerat för att hjälpa till med både personlig budgetkontroll och den öppenhet som den spelmarknaden i Sverige kräver. För oss är exporten ett naturligt steg i arbetet med att erbjuda dig en trygg spelupplevelse där du ständigt har kontroll på dina speldata.
Områden för din spelhistorik
Flera spelare nyttjar den nedladdade historiken som ett konkret verktyg för att stärka sin privatekonomi. Genom att sammanställa månatliga sammanställningar i ett kalkylark får du en överskådlig bild av hur mycket du spelar för i relation till din underhållningsbudget, och du kan lätt ställa samman utfallet över tid. Vi observerar också att ett växande antal användare bifogar exportfilen till sin deklaration, framför allt när vinstsummor från spel hos oss måste redovisas för Skatteverket. I och med att filen omfattar alla behövliga uppgifter i kronor och med datumangivelser tjänar den som ett tillräckligt underlag för både privatpersoner och redovisningskonsulter.
- Skapa individuella speldagböcker och följ utvecklingen av dina favoritspel över kalenderår.
- Identifiera vilka spelautomater eller bordsspel som genererar högst återbetalning till dig över tid.
- Använd historiken som underlag för att anpassa dina insättningsgränser i samråd med vårt ansvarsfulla spelteam.
- Överlämna informationen med en extern rådgivare eller närstående om du vill ha en extern part som stöd i din spelbudgetering.
- Ställ samman din aktivitet med våra offentliga utbetalningsgrader för att få en bättre förståelse för spelets mekanik.
Vi vill poängtera att exportfilen inte tänkt att nyttjas som ett facit för senare spelresultat, eftersom alla våra spel grundar sig på slumptalsgeneratorer och slumpmässiga utfall. Däremot erbjuder den dig ett kraftfullt underlag för att utvärdera ditt eget beteende och ta mer genomtänkta beslut. Vi råder att du med återkommande mellanrum hämtar en färsk kopia och lagrar den, så att du bygger upp en långvarig dokumentation av din spelresa hos Roibets Casino.
Anledningen till att vi införde export av spelhistorik
Bakom beslutet står en kombination av spelarnas personliga önskemål och vår övertygelse om att öppenhet bygger förtroende. Vi noterade att många svenska kontoinnehavare regelbundet efterfrågade kundtjänst om manuella utdrag, vanligtvis för att skapa egen statistik eller för att förenkla deklaration och privatekonomisk planering. Att möta det önskemålet med en automatisk lösning var ett centralt utvecklingsmål. Funktionen ligger vidare helt i enlighet med den svenska spellagens regler på tydlig information till spelaren. När du på egen hand kan exportera dina register erhåller du en oberoende dokumentation som fyller ut det du allaredan ser på ditt spelkonto.
Vi anser exportverktyget som en betydelsefull pusselbit i vårt system för ansvarsfullt spelande. När du lätt kan granska dina insatsmönster över tid blir det lättare att upptäcka oönskade beteenden tidigt. Därför har vi knutit funktionen till våra befintliga verktyg för insättningsgränser och självavstängning, så att du kan nyttja historiken som grund för välgrundade beslut. Samtidigt är exporten alltid frivillig och inte någon data lämnar vår plattform utan ditt uttryckliga godkännande. På så vis görs transparensen ett gemensamt ansvar mellan oss som operatör och dig som spelare.
Skydd och dataskydd vid nerladdning
Vi behandlar export av spelhistorik med samma höga säkerhetsstandarder som används för finansiella transaktioner på plattformen. All överföring mellan din enhet och våra servrar genomförs över krypterade TLS 1.3-anslutningar, och filen skyddas med ett unikt lösenord som enbart du känner till. När du efterfrågar en export via e-post skickar vi aldrig själva filen som en oskyddad bilaga, utan du erhåller istället en tidsbegränsad länk till en säker nedladdningsportal. Länken upphör att fungera efter 24 timmar eller efter första lyckade nedladdning, vilket motverkar obehörig åtkomst även om ditt e-postkonto skulle äventyras.
Vi iakttar dataskyddsförordningen strikt och rensar den genererade exportfilen från våra aktiva servrar så snart nedladdningen är bekräftad. Eventuella säkerhetskopior tas bort enligt vår ordinarie lagringsrutin inom 30 dagar. Du har alltid rätt att ansöka om ut din spelhistorik kostnadsfritt, och vi dokumenterar varje exporttillfälle för att du ska kunna se en historik över dina egna datauttag. Skulle du tro att någon obehörig har tagit del av din nedladdningslänk kan du när som helst stänga av funktionen via kundtjänst och framtvinga fram en ny autentisering. Vårt säkerhetsteam övervakar dessutom exportflödet kontinuerligt för att upptäcka avvikande mönster.
Vilka uppgifter ingår i exportfilen
Exportfilen tillhandahåller en detaljerad bild av din spelaktivitet och innehåller betydligt mer information än den sammanfattning som visas i gränssnittet. Varje rad i CSV-filen motsvarar en specifik spelrunda och omfattar fält som datum och exakt klockslag, speltyp, spelautomaternas namn eller bordsspelets variant, insatsens storlek i kronor, eventuell vinst eller förlust samt saldot efter avslutad runda. Vi inkluderar även ett unikt transaktions-ID för varje spelmoment, vilket skapar det möjligt att vid behov verifiera enskilda händelser mot vår spelserverlogg. För bordsspel som blackjack och roulette presenteras dessutom specifika spelbeslut och utfall, medan live casino-sessioner kompletteras med dealerinformation och bordsnummer.
Utöver själva spelrundorna innehåller filen en separat flik för insättningar och uttag, där varje transaktion specificeras med belopp, betalningsmetod, status och tidsstämpel. Vi har medvetet valt att inte inkludera känslig personinformation som fullständiga kontouppgifter eller betalkortsnummer i exporten, just för att reducera risken vid en eventuell dataläcka från din sida. Däremot anges ditt användarnamn och kontonummer överst i dokumentet, så att du enkelt kan identifiera filens ursprung. Vi reviderar löpande exportmallarna i takt med att vi lägger till nya spelkategorier, vilket säkerställer att du alltid får en heltäckande rapport oavsett om du spelar slots, bordsspel eller live casino.
Vanliga frågor
Är verkligen exportfunktionen gratis?
Ja, du kan spara ner din spelhistorik så ofta du önskar utan extra avgift. Funktionen finns med som en naturlig del av ditt konto hos Roibets Casino och vi debiterar inte för någon filgenerering eller för support kring exporten.
Går det att exportera historik från tiden före funktionen lanserades?
Ja, det går. Vår speldatabas rymmer komplett historik från den dag du öppnade ditt konto. Du kan således välja ett startdatum som sträcker sig tillbaka till din allra första insats, oavsett det var för längesedan.
Vilket typ av filformat bör jag välja för att enkelt kunna arbeta i Excel?
Vi föreslår CSV-formatet, i och med att det öppnas upp direkt i kalkylprogram och organiserar varje datapunkt i separata kolumner. Därmed kan du direkt beräkna summan av insatser, filtrera efter spelkategorier och göra diagram utan manuell bearbetning.
Vad ska jag göra om nedladdningslänken har slutat fungera?
Om länken har upphört att gälla eller om du av misstag raderat filen kan du när du vill framställa en ny export. Återgå till samma meny, specificera aktuell period och begär en ny fil. Den tidigare länken blir då automatiskt ogiltig.
Så här fungerar den nya exportfunktionen
Vi har lagt stor vikt vid att göra nedladdningsprocessen smidig, oavsett om du sitter vid datorn, surfplattan eller mobilen. Hela arbetsgången finns direkt under ditt kontos säkerhetsinställningar och kräver inga extra program. Så här tar du fram en färdig fil:
- Logga in på ditt Roibets Casino-konto och öppna ”Mitt konto” eller kugghjulsikonen för inställningar.
- Välj fliken ”Spelhistorik” och klicka på knappen ”Exportera data”.
- Välj önskad tidsperiod – du kan välja mellan mellan fördefinierade intervall som de senaste 30 dagarna, det senaste kvartalet eller ett helt kalenderår, eller ställa in ett eget datumspann.
- Bestäm filformat. Vi tillhandahåller CSV för största kompatibilitet med kalkylprogram och PDF för en grafiskt överskådlig rapport.
- Bekräfta din identitet med tvåstegsverifiering eller en tillfällig kod som skickas till din registrerade e-postadress.
- Ladda ner filen direkt i webbläsaren eller erhåll en trygg nedladdningslänk sänd till din e-post.
När filen är genererad kan du visa den i valfritt kalkylprogram för att sortera, sälla och analysera dina speldata. Vi har provat kompatibiliteten med till exempel Microsoft Excel, Google Sheets och Apple Numbers, så att du inte stöter på tekniska hinder. Om du mot förmodan upplever problem finns vår svenska support beredd att guida dig alla tider. Vi råder att du sparar filen på en säker plats och inte delar den med andra, eftersom den omfattar specifik information om ditt spelkonto.